La decoración del lobby combina antigüedad y modernidad, creando un ambiente agradable. La vista desde la habitación hacia el Domo es impresionante y lo hace sentir uno con la ciudad.

La limpieza tuvo problemas, ya que la puerta de la habitación quedó abierta tras el aseo. El desayuno no vale la pena, hay mejores alternativas en la estación de tren que está al lado, y el salón de desayuno carece de buena iluminación.

La habitación ofrecía una vista espectacular y el restaurante Taku es simplemente impresionante con sus carnes ahumadas. Sin embargo, la experiencia en la recepción fue decepcionante, ya que el personal fue muy grosero y realmente no se mostró dispuesto a ayudar. Además, el servicio en el café del hotel dejó mucho que desear, ya que no nos dieron tiempo para explicarle al botones lo que queríamos. Esto hizo que nuestra visita fuera menos placentera de lo esperado.